(SeaPRwire) – Pingverse គឺជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងឌីជីថល ដែលឯកទេសក្នុងការផ្តល់ដំណោះស្រាយទំនាក់ទំនងពហុបណ្តាញ (omnichannel communication solutions) ទូរស័ព្ទពពក (cloud telephony) Chatbot AI និងសេវាកម្មផ្ញើសារទ្រង់ទ្រាយធំ។
Noida, Uttar Pradesh 23 វិច្ឆិកា 2025 – Pingverse ដែលជាអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយទំនាក់ទំនងឈានមុខគេដែលជំរុញដោយបច្ចេកវិទ្យា បានប្រកាសពីការដាក់ឱ្យដំណើរការវេទិកាទំនាក់ទំនងពពកជំនាន់ក្រោយ (next-gen Cloud Communication Platform) របស់ខ្លួន ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់សហគ្រាសជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន ឆ្លាតវៃ និងសុវត្ថិភាព។ វេទិកានេះណែនាំពីសមត្ថភាព Chatbot & AI Conversation កម្រិតខ្ពស់ ដែលធ្វើឱ្យអន្តរកម្មឌីជីថលមានលក្ខណៈស្វ័យប្រវត្តិ បង្រួបបង្រួម និងជំរុញលទ្ធផលកាន់តែច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្មទូទាំងប្រទេសឥណ្ឌា។
នៅពេលដែលអង្គការនានាបង្កើនល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល តម្រូវការសម្រាប់បទពិសោធន៍អតិថិជនពហុបណ្តាញ (omnichannel) ដ៏រលូនបានកើនឡើង។ Pingverse ដោះស្រាយការផ្លាស់ប្តូរនេះដោយការបញ្ចូលបណ្តាញទំនាក់ទំនងដូចជា សំឡេង, SMS, WhatsApp, អ៊ីម៉ែល និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ទៅក្នុងវេទិកាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មបង្រួបបង្រួមមួយ។ ជាមួយនឹងការដាក់ឱ្យដំណើរការនេះ ក្រុមហ៊ុនអាចសម្រួលការចូលរួមរបស់អតិថិជន និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មការគាំទ្រ ទីផ្សារ និងលំហូរការងារប្រតិបត្តិការ។
អ្នកជំនាញឧស្សាហកម្មបានបញ្ជាក់ថា ការទំនាក់ទំនងពហុបណ្តាញត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយជំរុញដោយ AI និងបច្ចេកវិទ្យាអន្តរកម្មពេលវេលាពិត។ Pingverse មានគោលបំណងពង្រឹងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីទំនាក់ទំនងឌីជីថលរបស់ឥណ្ឌា ដោយផ្តល់ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានសម្រាប់សហគ្រាស ក្រុមហ៊ុនចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម អង្គការរដ្ឋាភិបាល និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ។
ចំណុចសំខាន់ៗនៃវេទិកាទំនាក់ទំនងរបស់ Pingverse
-
វេទិកាទំនាក់ទំនងពពកបង្រួបបង្រួមជាមួយនឹងសមត្ថភាពធ្វើមាត្រដ្ឋានពេលវេលាពិត និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មកម្រិតខ្ពស់
-
វេទិកា Chatbot & AI Conversation ដើរដោយ AI ដែលរចនាឡើងសម្រាប់ការគាំទ្រអតិថិជន និងការចូលរួមជាមួយអតិថិជនគោលដៅ
-
វេទិកាទំនាក់ទំនងពហុបណ្តាញពេញលេញដែលរួមបញ្ចូល WhatsApp, SMS, Voice, Email, និងកម្មវិធីផ្ញើសារសង្គម
-
អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម SMS ទ្រង់ទ្រាយធំដែលអាចទុកចិត្តបាន ធានានូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផ្ញើសារដែលមានសុវត្ថិភាព និងអត្រាបញ្ជូនខ្ពស់
-
ឯកជនភាពទិន្នន័យ និងសុវត្ថិភាពកម្រិតសហគ្រាសសម្រាប់តម្រូវការទំនាក់ទំនងរសើប
-
API ដែលអាចប្ដូរតាមបំណងសម្រាប់ការរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូនជាមួយ CRM, ERP, កម្មវិធី និងគេហទំព័រ
ភាពពាក់ព័ន្ធឧស្សាហកម្ម និងទស្សនវិស័យទីផ្សារ
ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃការអនុម័តគំរូអាជីវកម្មកូនកាត់ និងពីចម្ងាយ អង្គការនានាកំពុងស្វែងរកក្របខ័ណ្ឌទំនាក់ទំនងឌីជីថលដែលគួរឱ្យទុកចិត្តជាងមុន។ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា ដំណោះស្រាយផ្ញើសារដែលដំណើរការដោយ AI និងទូរស័ព្ទពពកកំពុងកំណត់ឡើងវិញពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនចូលរួមជាមួយអតិថិជនទូទាំងឧស្សាហកម្មដូចជា ធនាគារ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច សុខាភិបាល ភស្តុភារ និងការអប់រំ។
វេទិការបស់ Pingverse ត្រូវបានដាក់ឱ្យគាំទ្រការវិវត្តន៍នេះ ដោយផ្តល់នូវស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលជំរុញដោយ AI ប្រសិទ្ធភាពចំណាយ និងការគ្រប់គ្រងលំហូរការងារឆ្លាតវៃនៅទូទាំងបណ្តាញទំនាក់ទំនង។ វេទិកានេះមានគោលបំណងកាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងបែបប្រពៃណី និងអាចឱ្យអន្តរកម្មអតិថិជនកាន់តែលឿនក្នុងកម្រិតធំ។
“អាជីវកម្មសព្វថ្ងៃនេះត្រូវការប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងដែលឆ្លាតវៃ អាចបត់បែនបាន និងមានសមត្ថភាពផ្តល់អន្តរកម្មអតិថិជនពេលវេលាពិត។ វេទិកាទំនាក់ទំនងពពកដែលដំណើរការដោយ AI ថ្មីរបស់យើងត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីគាំទ្រតម្រូវការនេះ និងជំរុញលទ្ធផលដែលមានអត្ថន័យកាន់តែច្រើន។”
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ជាមួយនឹងការដាក់ឱ្យដំណើរការជាផ្លូវការនូវនវានុវត្តន៍របស់ខ្លួន, Pingverse បន្តជំរុញតួនាទីរបស់ខ្លួនក្នុងការកំណត់ទិសដៅអនាគតនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា។ តាមរយៈការបញ្ចូលស្វ័យប្រវត្តិកម្មឆ្លាតវៃ ការផ្ញើសារប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងការតភ្ជាប់ពហុបណ្តាញ, Pingverse មានគោលបំណងគាំទ្រអង្គការដែលស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន។ នៅពេលដែលបទពិសោធន៍អតិថិជន និងប្រសិទ្ធភាពឆ្លើយតបកាន់តែមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការរីកចម្រើនអាជីវកម្ម បច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃដូចជា AI chatbot និងវេទិកាទំនាក់ទំនងបង្រួបបង្រួមនឹងនៅតែជាឧបករណ៍ចាំបាច់ក្នុងការកសាងយុទ្ធសាស្ត្រចូលរួមដែលលឿនជាងមុន អាចទុកចិត្តបាន និងផ្តោតលើអតិថិជន។
ទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
Pingverse
ណយដា
ប្រភព :Pingverse
អត្ថបទនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មាតិកាដែលទីបញ្ចូល។ SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) មិនមានការធានា ឬ បញ្ចេញកំណត់ណាមួយ។
ប្រភេទ: ព័ត៌មានប្រចាំថ្ងៃ, ព័ត៌មានសំខាន់
SeaPRwire ផ្តល់សេវាកម្មផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសារព័ត៌មានសកលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងស្ថាប័ន ដែលមានការចូលដំណើរការនៅលើបណ្ដាញមេឌៀជាង 6,500 បណ្ដាញ ប័ណ្ណប្រតិភូ 86,000 និងអ្នកសារព័ត៌មានជាង 350 លាន។ SeaPRwire គាំទ្រការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាសារព័ត៌មានជាភាសាអង់គ្លេស ជប៉ុន ហ្រ្វាំង គូរី ហ្វ្រេនច រ៉ុស អ៊ីនដូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី វៀតណាម ចិន និងភាសាផ្សេងទៀត។