ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការអាជីវកម្ម; សាងសង់ដើម្បីស្ថិតស្ថេរ ភ្ជាប់បណ្តាញដើម្បីបម្រើ

Las Vegas, Nevada ថ្ងៃទី 10 ខែសីហា ឆ្នាំ 2025 – វាត្រូវបានសរសេរដោយ The Business Review Journal ។

វាជាល្ងាចខែកក្កដាដ៏កក់ក្តៅមួយនៅ Las Vegas នៅពេលដែល Larry Cohn ទីបំផុតបានអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនគាត់បន្ថយល្បឿន។ គាត់បានចាក់ស្រា Scotch មួយកែវតូច យកដង្ហើម ហើយចេញទៅលេងបាល់។ ពេល​ផ្អាក​នោះ​កម្រ​មាន​សម្រាប់​បុរស​ម្នាក់​ដែល​បាន​ចំណាយ​ពេល​ធ្វើ​ការ​ជា​ច្រើន​ម៉ោង​នៅ​ថ្ងៃ​នោះ មុន​ពេល​មនុស្ស​ភាគ​ច្រើន​ផឹក​កាហ្វេ​រួច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាបានផ្តល់នូវរូបភាពស្ងប់ស្ងាត់របស់អ្នកដែលបានចំណាយពេលរាប់ទសវត្សរ៍ដើម្បីជួយអាជីវកម្មស្វែងរកភាពស្ងប់ស្ងាត់នៅក្នុងភាពវឹកវររបស់ពួកគេ។

Larry គឺជាប្រធាន និងជាម្ចាស់នៃ Business Process Automation Company និងជានាយកគ្រប់គ្រងនៃ Battle-Cohn IT Consultants ប៉ុន្តែចំណងជើងតែមួយមុខមិនប្រាប់រឿងនោះទេ។ គាត់បានចំណាយពេលជាងសាមសិបឆ្នាំដើម្បីធ្វើឱ្យពិភពលោកដ៏ស្មុគស្មាញនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសាមញ្ញ ជាពិសេសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមិនដឹងថាពួកគេត្រូវការវាខ្លាំងប៉ុណ្ណា។

អាជីព​ដែល​ឆ្លាក់​ចេញ​ពី​ការ​ចង់​ដឹង​ចង់​ឃើញ​និង​ភាព​ក្លាហាន

ផ្លូវរបស់ Larry ទៅកាន់ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មបានចាប់ផ្តើមនៅកន្លែងដែលមិននឹកស្មានដល់៖ ការលក់សេវាកម្មថែទាំសម្រាប់កុំព្យូទ័រខ្នាតតូច Digital Equipment Corporation ក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 ។ វាមិនមានភាពទាក់ទាញទេ ប៉ុន្តែវាបានណែនាំគាត់ឱ្យស្គាល់ចំណុចឈឺចាប់នៃប្រតិបត្តិការនៃអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម។

នៅឆ្នាំ 1992 អតិថិជនស្មោះត្រង់ម្នាក់បានទាក់ទងគាត់ជាមួយនឹងបញ្ហា។ ពួកគេបានវិនិយោគលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឯកសារដែលលែងប្រើយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅពេលដែលអ្នកលក់អស់អាជីវកម្ម។ អស់សង្ឃឹម ពួកគេបានងាកទៅរក Larry ។ គាត់បាននិយាយថា “ខ្ញុំមិនដឹងអ្វីទាំងអស់អំពីប្រព័ន្ធគ្មានក្រដាសនៅពេលនោះ” ។ ប៉ុន្តែជំនួសឱ្យការដើរចេញ Larry បានធ្វើកិច្ចការផ្ទះរបស់គាត់ ស្វែងរកអ្នកលក់ថ្មី ហើយដើរផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនឆ្លងកាត់ការបង្ហាញ។ លទ្ធផល? កិច្ចសន្យា 50,000 ដុល្លារ និងចំណុចសំខាន់មួយជីវិត។

ចាប់ពីពេលនោះមក គាត់បានកសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់គាត់មិនត្រឹមតែជាបុគ្គលិកបច្ចេកទេសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដែលស្តាប់មុន ហើយជួសជុលបន្ទាប់។ គាត់បានបន្តក្លាយជាអ្នកលក់កំពូលនៅក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់អស់រយៈពេលប្រាំបួនឆ្នាំក្នុងចំណោមដប់មួយឆ្នាំដែលគាត់នៅទីនោះ។

នៅឆ្នាំ 2001 Larry បានបញ្ចប់ការរកលុយឱ្យអ្នកដទៃ។ ជាមួយនឹងគណនីចូលនិវត្តន៍តិចតួច និងគ្មានអ្វីផ្សេងទៀត គាត់បានចាប់ផ្តើមក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ អាជីវកម្មនោះបានវិវត្តទៅជាអ្វីដែលឥឡូវនេះជា Business Process Automation Company ហើយវាបានរីកចម្រើនតាំងពីពេលនោះមក។

ពីខូឃីរហូតដល់ការអនុលោមតាមច្បាប់

ផ្លូវមិនតែងតែរលូននោះទេ។ ឧបសគ្គដ៏ធំបំផុតមួយរបស់ Larry គឺការជួយអតិថិជនឱ្យរួចផុតពីទម្លាប់ចាស់របស់ពួកគេ។ គាត់បាននិយាយថា “រឿងដែលពិបាកបំផុតក្នុងការយកឈ្នះគឺចិត្តវិទ្យានៃការផ្លាស់ប្តូរដំណើរការ” ។

គាត់បានរំលឹកឡើងវិញនូវរឿងមួយពីគម្រោងមួយជាមួយ Concordia University នៅ Irvine ជាកន្លែងដែលអ្នកប្រឹក្សាបានបដិសេធមិនបោះបង់ចោលក្រដាស។ Larry សើចថា “នាងបាននិយាយថានាងមិនអាចធ្វើការងាររបស់នាងដោយគ្មានក្រដាសបានទេ” ។ ដំណោះស្រាយច្នៃប្រឌិតរបស់គាត់? ផ្តល់ឯកសារជាឌីជីថល ប៉ុន្តែផ្តល់រង្វាន់ដល់នាងជាមួយនឹងខូឃីសូកូឡាឈីបជារៀងរាល់ថ្ងៃដែលនាងមិនបើកច្បាប់ចម្លងក្រដាស។ នៅទីបំផុត នាងឈប់សុំក្រដាស។ ខូឃីក៏ឈប់ដែរ។

ការងាររបស់គាត់ជារឿយៗដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមជ្រៅជាងនេះ ដូចជាការអនុលោមតាម HIPAA និងសន្តិសុខព័ត៌មាន។ Larry បាននិយាយថា “ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនមិនយល់ពីតម្លៃនៃការរក្សាទុកក្រដាសទេ” ។ “អ្នកមិនអាចការពារទិន្នន័យឯកជននៅក្នុងទូដាក់ឯកសារបានទេ” ។

ដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួន មិនមែនកម្មវិធីកាត់ខូគី

សព្វថ្ងៃនេះ Larry ដឹកនាំក្រុមអ្នកម៉ៅការដែលគ្មានខ្លាញ់ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ដែលគាំទ្រអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីគណនេយ្យរហូតដល់ការអនុវត្ត IT ដ៏ស្មុគស្មាញ។ អាជីវកម្មរបស់គាត់មិនមែនអំពីការជំរុញកម្មវិធីមួយទំហំសមនឹងទាំងអស់នោះទេ។ គាត់បាននិយាយថា “ខ្ញុំមិនជាក់លាក់ចំពោះផលិតផលទេ។ ខ្ញុំជាក់លាក់ចំពោះដំណោះស្រាយ” ។ “ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនគឺជាអ្នកលក់បន្តដែលព្យាយាមដាក់អ្នកទៅក្នុងផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ខ្ញុំរកផលិតផលដែលសាកសមនឹងអ្នក”។

Business Process Automation Company បម្រើអតិថិជនគ្រប់ទំហំ ចាប់ពីហាងដែលមានមនុស្សពីរនាក់ រហូតដល់អង្គការដែលដំណើរការកម្មវិធីជាងមួយពាន់ក្នុងមួយថ្ងៃ។ ឧបករណ៍របស់គាត់រួមមានទម្រង់អេឡិចត្រូនិចផ្ទាល់ខ្លួន ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលជំរុញដោយ AI និងសូម្បីតែផលិតផលកែសម្រួល PDF ដ៏មានឥទ្ធិពលដែលតែម្នាក់ឯងនាំចូលជាង 200,000 ដុល្លារជារៀងរាល់ឆ្នាំ។

ប្រតិបត្តិករ​ដែល​មាន​បេះដូង

សម្លេងរបស់ Larry កាន់តែភ្លឺឡើងនៅពេលគាត់និយាយអំពីអតិថិជនរបស់គាត់។ គាត់បាននិយាយថា “ខ្ញុំទទួលបានអារម្មណ៍កក់ក្តៅ និងស្រពិចស្រពិលក្នុងការជួយមនុស្សឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព” ។ “ពួកគេសន្សំប្រាក់ បម្រើអតិថិជនបានល្អជាងមុន និងកាត់បន្ថយតម្រូវការបុគ្គលិកដោយមិនមានការបញ្ឈប់បុគ្គលិក” ។

គាត់មិនត្រឹមតែកសាងប្រព័ន្ធប៉ុណ្ណោះទេ គាត់ក៏សាងសង់ទំនុកចិត្តផងដែរ។ “ខ្ញុំមានអតិថិជនដែលត្រលប់ទៅម្ភៃប្រាំឆ្នាំ។ អ្នកមិនរក្សាអតិថិជនយូរទេ លុះត្រាតែអ្នកធ្វើអ្វីមួយត្រឹមត្រូវ” ។

គាត់ក៏ណែនាំសហគ្រិនថ្មីផងដែរ។ “ប្រសិនបើខ្ញុំគិតថាអ្នកមានគំនិតល្អ ហើយអ្នកធ្ងន់ធ្ងរ សូមទូរស័ព្ទមកខ្ញុំ។ ខ្ញុំនឹងជួយ ដោយមិនគិតថ្លៃ” ។

Las Vegas សូមជួបអ្នកជួសជុលរបស់អ្នក

Larry បានផ្លាស់ទៅ Las Vegas Valley កាលពី 5 ឆ្នាំមុន ហើយបានចូលរួមភ្លាមៗ។ គាត់បម្រើការនៅក្នុង Nevada Contractors Association គណៈកម្មាធិការរៃអង្គាសប្រាក់សម្រាប់ Junior Achievement ហើយជាមុខមាត់ធម្មតានៅព្រឹត្តិការណ៍សភាពាណិជ្ជកម្មក្នុងស្រុក។ អតិថិជនដ៏ធំបំផុតម្នាក់របស់គាត់បានមកពីការណែនាំរយៈពេលដប់ប្រាំវិនាទីនៅឯកិច្ចប្រជុំសភា។

គាត់បាននិយាយថា “ការចេញទៅក្រៅក្នុងសហគមន៍ពិតជាជួយ” ។ “វាមិនត្រឹមតែអំពីការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងទេ។ វាគឺអំពីការកសាងទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដ” ។

កេរដំណែល​ក្នុង​ការ​បង្កើត

នៅអាយុ 70 ឆ្នាំ Larry មិនបង្ហាញសញ្ញានៃការថយចុះនោះទេ។ តាមពិត គាត់កំពុងត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការរីកចម្រើន។ ថ្មីៗនេះគាត់បានចាប់ដៃគូជាមួយវេទិកាទីផ្សារឌីជីថល និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការផ្សព្វផ្សាយរបស់គាត់ ហើយមានគម្រោងប្រគល់ពិលទៅឱ្យកូនប្រុសរបស់គាត់ក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំ។ គោលដៅរយៈពេលខ្លីរបស់គាត់? បំបែកសញ្ញាសម្គាល់មួយលានដុល្លារក្នុងការលក់សរុប។

គាត់បាននិយាយថា “ខ្ញុំតែងតែប្រាប់យុវជនថា៖ ធ្វើអ្វីដែលអ្នកស្រលាញ់។ កុំគ្រាន់តែទទួលយកការងារ” ។

សម្រាប់ Larry ការធ្វើអ្វីដែលគាត់ស្រលាញ់មិនដែលអំពីការដេញតាមនិន្នាការភ្លឺចាំងនោះទេ។ វាតែងតែនិយាយអំពីការបង្ហាញខ្លួន ការដោះស្រាយបញ្ហា និងការចាកចេញពីអ្វីៗឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងជាងអ្វីដែលគាត់បានរកឃើញ។

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម សូមចូលទៅកាន់  ឬស្វែងរកដំណោះស្រាយសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់គាត់នៅ ។

អត្ថបទនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មាតិកាដែលទីបញ្ចូល។ SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) មិនមានការធានា ឬ បញ្ចេញកំណត់ណាមួយ។

ប្រភេទ: ព័ត៌មានប្រចាំថ្ងៃ, ព័ត៌មានសំខាន់

SeaPRwire ផ្តល់សេវាកម្មផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសារព័ត៌មានសកលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងស្ថាប័ន ដែលមានការចូលដំណើរការនៅលើបណ្ដាញមេឌៀជាង 6,500 បណ្ដាញ ប័ណ្ណប្រតិភូ 86,000 និងអ្នកសារព័ត៌មានជាង 350 លាន។ SeaPRwire គាំទ្រការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាសារព័ត៌មានជាភាសាអង់គ្លេស ជប៉ុន ហ្រ្វាំង គូរី ហ្វ្រេនច រ៉ុស អ៊ីនដូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី វៀតណាម ចិន និងភាសាផ្សេងទៀត។