San Antonio, Texas ថ្ងៃទី 12 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 – អ្នកសម្ភាសន៍៖ Rodrigo អ្នកបានធ្វើការយ៉ាងទូលំទូលាយជាមួយអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យមលើការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ តើការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំបំផុតដែលអ្នកឃើញនៅក្នុងរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនដំណើរការគឺជាអ្វី?
Rodrigo Amora៖ ការផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋានបំផុតដែលខ្ញុំកំពុងឃើញគឺថាក្រុមហ៊ុននីមួយៗ ដោយមិនគិតពីឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ កំពុងក្លាយជាក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរដោយចាំបាច់។ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទៀតទេគ្រាន់តែប្រើដំណោះស្រាយសូហ្វវែរដែលមានលក់នៅលើទីផ្សារ។ ក្រុមហ៊ុនដែលចង់ធ្វើឱ្យខ្លួនឯងខុសប្លែកពីគេ និងបម្រើអតិថិជនរបស់ពួកគេឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងកំពុងកសាងសមត្ថភាពអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទៃក្នុង។
តើអ្នកមានន័យយ៉ាងណាដោយ “ក្រុមហ៊ុននីមួយៗក្លាយជាក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរ”?
សូមគិតអំពីវាដូចតទៅ – ភោជនីយដ្ឋានលែងគ្រាន់តែជាអាហារទៀតហើយ។ ភោជនីយដ្ឋានដែលទទួលបានជោគជ័យមានកម្មវិធីតាមតម្រូវការសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌដែលជំរុញដោយ AI បទពិសោធន៍អតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនសំណង់ត្រូវការប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគម្រោងតាមតម្រូវការ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា IoT សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍ AI សម្រាប់ការប៉ាន់ប្រមាណថ្លៃដើម។ ទាំងនេះលែងជាលក្ខណៈពិសេស “គួរឱ្យចង់បាន” ទៀតហើយ – ពួកគេគឺជាតម្រូវការចាំបាច់សម្រាប់ការប្រកួតប្រជែង។
តាមរយៈការងាររបស់ខ្ញុំជាមួយ Berry Consulting យើងបានធ្វើតេស្ត និងផ្ទៀងផ្ទាត់វិធីថ្មីៗក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទៅក្នុងដំណើរការអាជីវកម្ម ដើម្បីបង្កើតក្របខ័ណ្ឌអំពីរបៀបប្រើប្រាស់សូហ្វវែរផ្ទៃក្នុង ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរគំរូអាជីវកម្មទាំងស្រុង។ សព្វថ្ងៃនេះ អាជីវកម្មដែលរីកចម្រើនគឺអាជីវកម្មដែលបង្កើតដំណោះស្រាយតាមតម្រូវការដែលសម្របទៅនឹងលំហូរការងារជាក់លាក់ និងតម្រូវការអតិថិជនរបស់ពួកគេ ជាជាងការព្យាយាមបង្ខំដំណើរការរបស់ពួកគេទៅក្នុងសូហ្វវែរទូទៅ។
ហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុនមិនអាចទិញដំណោះស្រាយសូហ្វវែរដែលមានស្រាប់បាន?
ដំណោះស្រាយដែលមានលក់នៅលើទីផ្សារអាចដោះស្រាយបានប្រហែល 70-80% នៃតម្រូវការរបស់អ្នក – ឬកាន់តែអាក្រក់ ពួកគេមានមុខងារច្រើនជាងអ្វីដែលត្រូវការ និងចំណាយច្រើនជាងនេះទៅទៀត 20-30% ដែលនៅសល់នោះ ជារឿយៗជាកន្លែងដែលគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកស្ថិតនៅ។ នៅពេលដែលអ្នកបង្កើតដំណោះស្រាយផ្ទៃក្នុង អ្នកអាចបង្កើតយ៉ាងពិតប្រាកដនូវអ្វីដែលអតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវការ រួមបញ្ចូលគ្នាបានយ៉ាងរលូនជាមួយនឹងដំណើរការដែលមានស្រាប់របស់អ្នក និងធ្វើឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយផ្អែកលើមតិកែលម្អពិតប្រាកដ។
នៅក្នុងការស្រាវជ្រាវរបស់យើងលើ AI និងការប្រឹក្សាអាជីវកម្ម យើងបានរកឃើញថាក្រុមហ៊ុនដែលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI តាមតម្រូវការបានឃើញការកើនឡើងផលិតភាព 30% ឬច្រើនជាងនេះ។ នោះគឺដោយសារតែពួកគេមិនត្រូវបានកំណត់ដោយអ្វីដែលឧបករណ៍ទូទៅអាចធ្វើបាន – ពួកគេបានបង្កើតយ៉ាងពិតប្រាកដនូវអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ។
ចុះយ៉ាងណាចំពោះការចំណាយ និងភាពស្មុគស្មាញនៃការកសាងក្រុមផ្ទៃក្នុង?
នេះគឺជាការយល់ខុសដ៏ធំបំផុត។ មនុស្សគិតថាអ្នកត្រូវការក្រុម និងថវិកាដ៏ធំ ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាការពិតទៀតទេ។ ជាមួយនឹងឧបករណ៍អភិវឌ្ឍន៍ទំនើប ការសរសេរកូដដោយមានជំនួយពី AI និងវេទិកាពពក ក្រុមតូចមួយដែលផ្តោតអារម្មណ៍អាចបង្កើតដំណោះស្រាយដ៏មានឥទ្ធិពលមិនគួរឱ្យជឿ។
ខ្ញុំបានឃើញក្រុមហ៊ុនចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍តែមួយ ឬពីរនាក់ប៉ុណ្ណោះ ហើយបន្តិចម្តងៗកសាងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។ គន្លឹះគឺចាប់ផ្តើមតូច ផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ និងរីកចម្រើនជាលក្ខណៈសរីរាង្គ។ ROI ជារឿយៗបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវដោយខ្លួនឯងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែ នៅពេលដែលអ្នកកំពុងដោះស្រាយបញ្ហាអាជីវកម្មពិតប្រាកដ។
តើ AI ផ្លាស់ប្តូរសមីការនេះដោយរបៀបណា?
AI គឺជាការផ្លាស់ប្តូរហ្គេម ពីព្រោះវាធ្វើឱ្យការអភិវឌ្ឍន៍សូហ្វវែរកាន់តែងាយស្រួល និងបង្កើតឱកាសថ្មីសម្រាប់ការធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ឧបករណ៍សរសេរកូដដែលជំនួយដោយ AI មានន័យថា ក្រុមតូចជាងអាចបង្កើតដំណោះស្រាយទំនើបៗបានលឿនជាងមុន។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ក្រុមហ៊ុនដែលបញ្ចូល AI ទៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេដោយគិតគូរ ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងធំធេង។
នៅក្នុងការសិក្សារបស់យើងអំពីទីផ្សារអាមេរិក យើងបានឃើញអាជីវកម្មខ្នាតតូចប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ AI តាមតម្រូវការ ដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយក្រុមហ៊ុនធំៗជាច្រើន។ អ្នកលក់រាយក្នុងស្រុកដែលមានប្រព័ន្ធណែនាំ AI តាមតម្រូវការ អាចផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនកាន់តែប្រសើរជាងខ្សែសង្វាក់ថ្នាក់ជាតិដែលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទូទៅ។
តើសមត្ថភាពជាក់លាក់អ្វីខ្លះដែលក្រុមហ៊ុនគួរផ្តោតលើការកសាងដំបូង?
ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងបញ្ហាធំបំផុតរបស់អ្នក។ ជាធម្មតា នោះគឺជាការរួមបញ្ចូលទិន្នន័យ – ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនមានព័ត៌មានរាយប៉ាយពាសពេញប្រព័ន្ធជាច្រើនដែលមិននិយាយគ្នាទៅវិញទៅមក។ បង្កើតឧបករណ៍ផ្ទៃក្នុងដែលភ្ជាប់ទិន្នន័យរបស់អ្នក និងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការដដែលៗបំផុតរបស់អ្នក។
បន្ទាប់មកបន្តទៅដំណោះស្រាយដែលផ្តោតលើអតិថិជន។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតាមតម្រូវការសម្រាប់អតិថិជន របាយការណ៍ស្វ័យប្រវត្តិ បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ ទាំងនេះប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ប្រាក់ចំណូល និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។
ទីបំផុតវិនិយោគលើសមត្ថភាព AI ។ សូម្បីតែស្វ័យប្រវត្តិកម្មសាមញ្ញក៏អាចសន្សំសំចៃពេលវេលាធ្វើការរាប់ម៉ោងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ យើងបានចងក្រងឯកសារករណីដែលអាជីវកម្មកាត់បន្ថយការងារដោយដៃបាន 60-70% តាមរយៈដំណោះស្រាយ AI តាមតម្រូវការ។
តើនេះមានន័យយ៉ាងណាចំពោះទីផ្សារអាមេរិកជាពិសេស?
ទីផ្សារអាមេរិកមានទីតាំងល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរនេះ។ អ្នកមានទេពកោសល្យបច្ចេកទេសដ៏បរិបូរណ៍ វប្បធម៌សហគ្រិនភាពដ៏រឹងមាំ និងអាជីវកម្មដែលមិនខ្លាចក្នុងការច្នៃប្រឌិត។ ក្រុមហ៊ុនដែលទទួលយកគំនិតដំបូងនៃសូហ្វវែរនឹងគ្របដណ្តប់លើឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ។
ខ្ញុំមានគម្រោងនាំយកវិធីសាស្រ្តរបស់ Berry Consulting ទៅកាន់ទីផ្សារអាមេរិក ពីព្រោះខ្ញុំឃើញសក្តានុពលដ៏អស្ចារ្យនៅទីនេះ។ អាជីវកម្មអាមេរិកមានធនធាន និងផ្នត់គំនិតក្នុងការកសាងសមត្ថភាពផ្ទៃក្នុងទាំងនេះ ប៉ុន្តែពួកគេច្រើនតែត្រូវការការណែនាំអំពីកន្លែងដែលត្រូវចាប់ផ្តើម និងរបៀបធ្វើវាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
តើដំបូន្មានអ្វីខ្លះសម្រាប់មេដឹកនាំអាជីវកម្មដែលមានអារម្មណ៍ហត់នឿយដោយសារការផ្លាស់ប្តូរនេះ?
កុំព្យាយាមស្ងោរសមុទ្រ។ ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងបញ្ហាជាក់លាក់មួយដែលធ្វើឱ្យអ្នកខាតបង់ពេលវេលា ឬលុយកាក់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ស្វែងរកអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ ឬក្រុមតូចមួយ – ពួកគេមិនចាំបាច់ធ្វើការពេញម៉ោងដំបូងឡើយ។ បង្កើតដំណោះស្រាយសាមញ្ញចំពោះបញ្ហាមួយនោះ។ រៀនពីដំណើរការនេះ។ បន្ទាប់មកដោះស្រាយបញ្ហាបន្ទាប់។
អាជីវកម្មដែលរស់រានមានជីវិត និងរីកចម្រើនក្នុងទសវត្សរ៍ក្រោយនឹងក្លាយជាអាជីវកម្មដែលមើលឃើញការអភិវឌ្ឍន៍សូហ្វវែរ មិនមែនជាមជ្ឈមណ្ឌលចំណាយទេ ប៉ុន្តែជាគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងចម្បងរបស់ពួកគេ។ សំណួរគឺមិនមែនថាតើអ្នកនឹងត្រូវការសមត្ថភាពអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទៃក្នុងឬអត់នោះទេ – វាអាស្រ័យលើថាតើអ្នកនឹងកសាងវាមុន ឬក្រោយពេលដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកធ្វើ។
តើមានគំនិតចុងក្រោយសម្រាប់អ្នកអានរបស់យើងទេ?
យើងស្ថិតនៅចំណុចរបត់មួយដែលបច្ចេកវិទ្យាកំពុងក្លាយជាលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យ។ ដោយប្រើវឌ្ឍនភាពក្នុង AI អាជីវកម្មខ្នាតតូចឥឡូវនេះអាចបង្កើតដំណោះស្រាយដែលក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាធំៗអាចធ្វើទៅបានកាលពីពីរបីឆ្នាំមុនប៉ុណ្ណោះ។ ក្រុមហ៊ុនដែលទទួលស្គាល់រឿងនេះ និងធ្វើសកម្មភាពលើវានឹងកំណត់និយមន័យជោគជ័យអាជីវកម្មជំនាន់ក្រោយ។
កុំរង់ចាំពេលវេលាដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ឬក្រុមដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ ចាប់ផ្តើមសាងសង់ឥឡូវនេះ ចាប់ផ្តើមរៀនឥឡូវនេះ។ ភាពប្រកួតប្រជែងនាពេលអនាគតរបស់អ្នកអាស្រ័យលើវា។
Rodrigo Amora គឺជាសហស្ថាបនិក និងជាដៃគូរបស់ Berry Consulting ដែលជាក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាអាជីវកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតដែលរីកលូតលាស់លឿនបំផុតរបស់ប្រទេសប្រេស៊ីល ហើយបច្ចុប្បន្នកំពុងពង្រីកប្រតិបត្តិការទៅកាន់សហរដ្ឋអាមេរិក និងប្រទេសឈីលី។ ក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់បានបង្កើតឧបករណ៍ AI ដែលជាកម្មសិទ្ធិដែលធ្វើឱ្យលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យអាចចូលទៅកាន់ការប្រឹក្សាអាជីវកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់សហគ្រាសខ្នាតតូច និងមធ្យម។
ទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
Berry Consulting
ប្រភព ៖ Berry Consulting
អត្ថបទនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មាតិកាដែលទីបញ្ចូល។ SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) មិនមានការធានា ឬ បញ្ចេញកំណត់ណាមួយ។
ប្រភេទ: ព័ត៌មានប្រចាំថ្ងៃ, ព័ត៌មានសំខាន់
SeaPRwire ផ្តល់សេវាកម្មផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសារព័ត៌មានសកលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងស្ថាប័ន ដែលមានការចូលដំណើរការនៅលើបណ្ដាញមេឌៀជាង 6,500 បណ្ដាញ ប័ណ្ណប្រតិភូ 86,000 និងអ្នកសារព័ត៌មានជាង 350 លាន។ SeaPRwire គាំទ្រការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាសារព័ត៌មានជាភាសាអង់គ្លេស ជប៉ុន ហ្រ្វាំង គូរី ហ្វ្រេនច រ៉ុស អ៊ីនដូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី វៀតណាម ចិន និងភាសាផ្សេងទៀត។
“`