ហេតុអ្វីបានជាជនយុវៈត្រូវប្រឈមនឹងការពិបាកក្នុងការទំនាក់ទំនង

(SeaPRwire) –   យើងបង្រៀនជំនាញទំនាក់ទំនងនៅសាកលវិទ្យាល័យ Stanford។ យើងក៏ជាឪពុកម្តាយ គ្រូបង្វឹក និងអ្នកប្រឹក្សានៅតំបន់ Silicon Valley ផងដែរ។ យើងបានព្រួយបារម្ភអំពីការថយចុះនៃជំនាញសរសេរ និងនិយាយរបស់យុវវ័យអស់ជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។ ថ្មីៗនេះ យើងបានកត់សសម្គាល់ថា ជំនាញទាំងនេះកំពុងថយចុះក្នុងអត្រាថយចុះកាន់តែធំឡើងពីខែទៅខែ។

ជំនាញទំនាក់ទំនងគឺចាំបាច់សម្រាប់ការបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមានសុខភាពល្អ រក្សាសុខភាពផ្លូវចិត្ត ជំរុញការចូលរួមស៊ីវិល និងកសាងអាជីពដែលជោគជ័យ។ ហើយ ខណៈពេលដែលយុវវ័យសព្វថ្ងៃជាជំនាន់ដែលមានទំនាក់ទំនងគ្នាជាងគេបំផុតក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រ ពួកគេក៏ជាជំនាន់ដែលមានការត្រៀបចំប្រកបដោយជំនាញទំនាក់ទំនងជាមួយជម្រៅ ភាពទំនុកចិត្ត និងការយល់ដឹងអារម្មណ៍យ៉ាងតិចបំផុតផងដែរ។

បរិយាកាសដែលសិស្សអភិវឌ្ឍជំនាញទំនាក់ទំនងកំពុងដួលរលំ។ មេដឹកជនសង្គមបានបណ្តេញអន្តរកម្មមុខក្នុងមុខ។ មេមបានជំនួសការជជែកចម្រៀង។ ហើយភាគច្រើននៃប្រព័ន្ធអប់រំដែលពឹងផ្អែកលើការធ្វើតេស្តសង្កត់ធ្ងន់លើការចងចាំតាមលំដាប់ និងការធ្វើតេស្តស្តង់ដារជាងជំនាញជាមូលដ្ឋានដូចជាការលេងរឿង – មុខងារសន្ទស្សន៍ និងសង្គមសំខាន់ដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណរបស់យើង ភ្ជាប់សហគមន៍របស់យើង និង ។

ចំណុចសំខាន់គឺថាយុវវ័យកំពុងស្ថិតនៅក្នុងគ្រោះថ្នាក់នៃការបាត់បង់ជំនាញទំនាក់ទំនងដែលភ្ជាប់យើង។ ទិដ្ឋភាពអស្ចារ្យគឺថាវិធានការសាមញ្ញអាចជួយបញ្ច្រាសការថយចុះនេះ។

តើយើងបានមកដល់ទីនេះយ៉ាងដូចម្តេច: ការបិទទ្វារ ការចូលចិត្ត និងហេតុផលធំៗ (LLMs)

ក្នុងកំឡុងការរាតត្បាត រួមមានការប្រកាសការបិទទ្វារទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក អន្តរកម្មមុខក្នុងមុខរបស់យុវវ័យអាមេរិកបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង។ ជំនួសវិញ មកវិញនូវការផ្ញើសារតាមទូរស័ព្ទ មេដឹកជនសង្គម ហើយនៅចុងឆ្នាំ 2022 មកវិញនូវអ្នកជំនួយសិប្បនិម្មិត (AI)។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ទាំងនេះក្លាយជាធម្មតា ការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងជីវិតពិតបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង។

យុវវ័យសហរដ្ឋអាមេរិក ; ស្ទើរតែពាក់កណ្តាលគឺ ។ ការចូលចិត្ត ការតាមដាន និងអេម៉ូជីក៏អាចមានអារម្មណ៍ដូចជាការទំនាក់ទំនង – ប៉ុន្តែការប្រទាក់មុខក្នុងមុខគឺជាអ្វីដែលបង្កើតភាពស្និទ្ធស្នាលដ៏មានអត្ថន័យ និងពង្រឹងជំនាញទំនាក់ទំនង។

ការស្ទង់មតាមួយបានរកឃើញថាស្ទើរតែ ប្រើ AI សម្រាប់ការងារសាលា។ នៅពេលដែលសិស្សវាយសំណួរដ៏ស្មុគស្មាញចូលទៅក្នុងប៉ុស្តិ៍សន្ទនា ពួកគេទទួលបានចម្លើយដែលបានធ្វើសម្រស់ (ទោះបីជាមិនចាំបាច់ជាជាក់ស្តែង ពិតប្រាកដ ឬមានលក្ខណៈពិសេសក៏ដោយ) ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។ ជាលទ្ធផល សិស្សជាច្រើនបានធ្វើឱ្យរំពឹងថានឹងមានដំណោះស្រាយភ្លាមៗចំពោះសំណួរ និងបញ្ហានៅក្នុងជីវិត – ដោយមិនត្រូវការការស្រាវជ្រាវ ឬការពិចារណាជាមួយខ្លួនឯងជាមុន។

បង្ហាញថាការប្រើប៉ុស្តិ៍សន្ទនាបង្កើតការធ្វើការខិតខំផ្លូវចិត្តថយចុះ កាត់បន្ថយការចូលរួមរបស់ខួរក្បាល និងនាំឱ្យមានសកម្មភាពថយចុះនៅតំបន់ខួរក្បាលដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការចងចាំ និងភាពច្នៃប្រឌិត។ ជាធម្មតា វាបង្ហាញខ្លួនជាការងារដែលគ្មានភាពច្នៃប្រឌិត ការយល់ដឹងខ្លួនឯងថយចុះ ការលំបាកក្នុងការចងចាំព័ត៌មាន និងការពឹងផ្អែកលើប៉ុស្តិ៍សន្ទនាកាន់តែច្រើន។

តើមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីសិស្សបាត់បង់កំលាំងផ្លូវចិត្ត? យើងព្រួយបារម្ភថាយុវវ័យនឹងមិនមានចំណង់ចំណូលចិត្តក្នុងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ។ ពួកគេនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្តកាន់តែច្រើន ចាកចេញពីសហគមន៍ និងជួបបញ្ហាក្នុងការងារ។

លុះត្រាតែយើងមិនបង្កើតឡើងវិញជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់យើងឡើងវិញទេ សតវត្សរ៍ឆ្នាំ 2020 “” អាចបន្តទៅជាសតវត្សរ៍នៅដាច់ខាត។

ដំណោះស្រាយពីតំបន់ដែលកំពុងមានបញ្ហា

យើងរស់នៅ និងធ្វើការនៅកណ្តាលតំបន់ San Francisco Bay Area ដែលមានការចាប់ចិត្តចំពោះបច្ចេកវិទ្យា។ សិស្សនៅទីនេះប្រើ AI ដើម្បីសរសេរសំណើរចូលសាកលវិទ្យាល័យ សង្ខេបប្រលោមលោក ទទួលយោបល់អំពីអាហារូបត្ថម្ភ កំណត់រោគធ្លាក់ទឹកចិត្ត និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។ សិស្សបឋមសិក្សាមួយចំនួនចាប់ផ្តើមទទួលមេរៀនអំពី AI នៅថ្នាក់ទីប្រាំ។

ប្រហែលជាដោយសារតែតំបន់របស់យើងស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានការអភិវឌ្ឍខ្ពស់យើងបានឮពីយុវវ័យដែលព្រួយបារម្ភអំពីការថយចុះនៃជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។ ជាលើកដំបូង សិស្សបានស្នើសុំជំនួយក្នុងការស្តារឡើងវិញជំនាញសរសេរ និងនិយាយដែលកំពុងថយចុះរបស់ពួកគេ។

នេះជាអ្វីដែលយើងណែនាំ:

• មានមោទនភាពចំពោះគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក: កុំប្រើ AI ដើម្បីជំនួសគំនិតដើមរបស់អ្នក។ ទុកឱ្យប៉ុស្តិ៍សន្ទនាធ្វើសម្រស់ព្រាងទីពីរ ឬទីបីរបស់អ្នក។ ប្រើប៉ុស្តិ៍សន្ទនាជាដៃគូ។
• ចូលរួមក្នុងសហគមន៍: ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ និងធ្វើឱ្យគោលនយោបល់របស់អ្នកកាន់តែច្បាស់នៅក្នុងសកម្មភាពដែលមិនមានការប្រើអេក្រង់។ ចូលរួមក្នុងក្លឹបតន្ត្រី ការជជែកចម្រៀង និងការងារបន្ថែម។
• ទទួលការងារ: គ្រប់គ្រងការដំណើរពេលព្រឹកនៅហាងកាហ្វេ។ បន្ថយជម្លោះរបស់អតិថិជននៅកន្លែងលក់រាយ។ ធ្វើការជាមួយមនុស្សដែលមានអាយុ ជម្រក ទស្សនៈ និងភាសាមាតាប្រកបដោយភាពខុសគ្នា។ ការងារសេវាកម្មអតិថិជនជួយបង្កើតប្រវត្តិរូប រយៈពេលដែលអ្នកយល់ដឹងអារម្មណ៍ និងសន្ទុះរបស់អ្នក (មិនដូចការអន្តរកម្មដោយអនាមិកជាមួយអ្នកដើរតាមដែលមានគោលនយោបល់ស្រដៀងគ្នានៅលើអ៊ីនធឺណេត)។

សម្រាប់គ្រូបង្រៀន: ជំនួសឱ្យការកំណត់ការប្រើ AI (វាជាការធ្វើឥតប្រយោជន៍) ជ្រើសរើសដំណើរការបញ្ញាជាងលទ្ធផលសិក្សាធម្មតា។ ធ្វើការហាត់សរសេរ និងនិយាយក្នុងថ្នាក់ញឹកញាប់ ដែលតម្រូវឱ្យមានការគិតជាអត្តសញ្ញាណ និងការទំនាក់ទំនងដែលចំរុះ។ ទម្លាក់ពិន្ទុសិស្សតាមគុណភាពនៃការវិភាគ ការសំយោគ និងការបង្ហាញហេតុផល – ជាជាងការសរសេរស្រង់ចេញពីផ្ទះ ឬការគណនាយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

យើងក៏ណែនាំដល់គ្រូបង្រៀនឱ្យ “ហៅសិស្សដោយចៃដន្យ” – ការជ្រើសរើសសិស្សដោយចៃដន្យដើម្បីឆ្លើយសំណួរដោយមិនត្រូវសិស្សចុះដៃ។ សិស្សជាញឹកញាប់ប្រាប់យើងថាការព្រួយបារម្ភអំពីការបង្ហាញខ្លួនមិនល្អនៅពីមុខមិត្តរួមថ្នាក់ជំរុញឱ្យពួកគេស្រូបយកមេរៀន និងបង្កើតគោលនយោបល់ដែលមានការយល់ដឹងច្រើនជាងការបញ្ចប់ការអាន ឬសរសេរស្រង់ដែលត្រូវបានកំណត់។

ហើយឪពុកម្តាយគួរតែធ្វើឱ្យកូនខ្លួនឃើញឧទាហរណ៍នៃ “ការបង្ហាញខ្លួនដោយចេតនា” ប្រសិនបើពួកគេចង់ជួយកូនខ្លួនឱ្យមានជំនាញទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំនៅពេលពួកគេធំឡើង។ ឈប់ធ្វើការច្រើនភាគីក្នុងពេលតែមួយ។ ស្ងាត់ទូរស័ព្ទក្នុងពេលញ៉ាំ។ លើកកម្ពស់សلوៈពិធីដែលមិនមានពាក្យរបស់អ្នក (ធ្វើការប្រើភ្នែក ប្រើសញ្ញា និងភាពចលនារបស់រាងកាយ)។