Voho បង្ហាញ​រូប​សញ្ញា​ថ្មី​ដ៏​ទាក់ទាញ និង​សមត្ថភាព AI កាន់តែ​ប្រសើរ​ឡើង

Berlin, Germany Mar 8, 2025  – Voho ដែលជាអ្នកច្នៃប្រឌិតឈានមុខគេក្នុងវិស័យ AI Call Center ជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលកម្មវិធីចំនួន 200 មានមោទនភាពក្នុងការប្រកាសអំពីការផ្លាស់ប្តូរម៉ាកយីហោដ៏រស់រវើក ដែលពង្រឹងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនចំពោះបច្ចេកវិទ្យាទំនើប និងការចូលរួមរបស់អតិថិជនដោយរលូន។ អត្តសញ្ញាណថ្មីនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីបេសកកម្មរបស់ Voho ក្នុងការកំណត់ឡើងវិញនូវអន្តរកម្មដែលដំណើរការដោយ AI ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយឆ្លាតវៃ និងវិចារណញាណជាងមុន ដែលត្រូវបានកែសម្រួលសម្រាប់អាជីវកម្មគ្រប់ទំហំ។

ការផ្លាស់ប្តូរម៉ាកយីហោនេះណែនាំឡូហ្គោដែលបានធ្វើទំនើបកម្ម គេហទំព័រដែលបានធ្វើឱ្យស្រស់ឡើងវិញ និងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់បទពិសោធន៍អតិថិជនដែលប្រសើរឡើង។ ក្រៅពីការផ្លាស់ប្តូររូបរាង Voho បានដាក់ចេញនូវលក្ខណៈពិសេសថ្មីៗដ៏មានឥទ្ធិពល រួមមាន៖

• Advanced AI Voice Recognition – ភាពត្រឹមត្រូវប្រសើរឡើង និងដំណើរការភាសាធម្មជាតិសម្រាប់ការសន្ទនាកាន់តែរលូន។
• Omnichannel Integration – ភាពឆបគ្នាដែលបានពង្រីកជាមួយនឹងវេទិកាផ្ញើសារដ៏ពេញនិយមសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងឆ្លងឆានែលដោយរលូន។
• Smart Call Routing – ការចែកចាយការហៅដែលជំរុញដោយ AI សម្រាប់ការឆ្លើយតបរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។
• Enhanced Security Measures – ការអ៊ិនគ្រីបឈានមុខគេក្នុងឧស្សាហកម្ម និងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិដើម្បីការពារទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់។
• Customizable AI Personalization – អាជីវកម្មឥឡូវនេះអាចកែសម្រួលការឆ្លើយតប AI ដើម្បីផ្គូផ្គងសំឡេងម៉ាកយីហោ និងតម្រូវការរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេឱ្យកាន់តែប្រសើរ។

“ការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺច្រើនជាងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវរូបរាង; វាជាចលនាជាយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីលើកកម្ពស់បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនង AI” នេះបើតាមសម្តី CEO Asfandyar Malik ។ “យើងមានសេចក្តីរំភើបរីករាយក្នុងការផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់យើងនូវដំណោះស្រាយដែលដំណើរការដោយ AI ឆ្លាតវៃ វិចារណញាណ និងមានសុវត្ថិភាព ដែលជំរុញតម្លៃអាជីវកម្មពិតប្រាកដ”។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការផ្លាស់ប្តូរម៉ាកយីហោ និងលក្ខណៈពិសេសដែលប្រសើរឡើងរបស់ Voho សូមចូលមើល។