សង្គមកំពុងក្លាយជាបិទជិតជាងមុន

(SeaPRwire) –   នៅឆ្នាំ ១៦២៤ កវីជនជាតិអង់គ្លេស John Donne បានសរសេរថា “មនុស្សណាក៏មិនមែនជាកោះដាច់ដោយឡែកពីគេនោះទេ”។ ប៉ុន្តែសព្វថ្ងៃនេះ ការប្រកាសដ៏ពីរោះនេះអំពីការត្រូវការគ្នាទៅវិញទៅមក ត្រូវបានជំនួសដោយភាពឯកោ ដែលជាស្ថានភាពផ្លូវចិត្តដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងដោយការភ័យខ្លាច និងវិបត្តិ។ ភាពឯកោនេះប៉ះពាល់ដល់យើងយ៉ាងអវិជ្ជមានទាំងក្នុងផ្ទៃខាងក្នុងបុគ្គល និងក្នុងសង្គម។

ការស្រាវជ្រាវ Edelman Trust Barometer រកឃើញថា ៧០% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរចំនួន ៣៣,៩៣៨ នាក់របស់យើងនៅក្នុងប្រទេសចំនួន ២៨ បច្ចុប្បន្ននេះ មានការយឺតយ៉ាវ ឬមិនព្រមទុកចិត្តអ្នកដែលមានតម្លៃ ប្រភពព័ត៌មាន វិធីសាស្រ្តដោះស្រាយបញ្ហាសង្គម ឬផ្ទៃខាងក្រោយខុសពីពួកគេ។ ភាគច្រើននេះគឺដូចគ្នាទៅនឹងគ្រប់កម្រិតចំណូល ភេទ ក្រុមអាយុ ទាំងទីផ្សារអភិវឌ្ឍន៍ និងអភិវឌ្ឍហើយ។

ដំណើរការនេះបង្ហាញថា យើងកំពុងជ្រើសរើសប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងទុកចិត្តដែលបិទជិត ដែលបង្ខំឱ្យមានទស្សនវិស័យមើលពិភពលោកមានកំណត់ ការចង្អៀតនៃមតិ ភាពឋិតឋេរនៃចំណេះដឹង និងភាពរឹងប៉ឹងនៃវប្បធម៌។ ចំពោះមនុស្សភាគច្រើន ការមិនទុកចិត្តគឺជាសភាពធម្មជាតិដំបូង មានតែមួយភាគបីនៃអ្នកឆ្លើយសំណួរប៉ុណ្ណោះដែលប្រាប់យើងថា មនុស្សភាគច្រើនអាចទុកចិត្តបាន។ អ្នកឆ្លើយសំណួរដែលមានភាពឯកោនិយាយថា ពួកគេនឹងមានការទុកចិត្តទៅលើស្ថាប័នទាបជាងយ៉ាងខ្លាំង ប្រសិនបើស្ថាប័ននោះត្រូវបានដឹកនាំដោយអ្នកណាម្នាក់ខុសពីពួកគេ (-២៨ ពិន្ទុ ឬច្រើនជាងនេះ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្នកដែលមានគំនិតទុកចិត្តបើកចំហ)។ ជាញឹកញាប់ពេក យើងដកខ្លួនចេញពីការសន្ទនា និងការទូទាត់ថ្លៃ។ យើងជ្រើសរើសសុវត្ថិភាពនៃអ្វីដែលធ្លាប់ស្គាល់ ជាជាងហានិភ័យដែលគេយល់ឃើញនៃភាពប្រឌិត។ យើងចូលចិត្តជាតិនិយមជាជាងទំនាក់ទំនងសកល។ យើងជ្រើសរើសផលប្រយោជន៍បុគ្គលជាជាងការរីកចម្រើនរួម។

តើយើងមកដល់ទីនេះដោយរបៀបណា? ក្នុងរយៈពេលមួយភាគបួនសតវត្សនៃវា Edelman Trust Barometer បានកត់ត្រាការរំកិលចុះដែលមិនអាចជៀសផុតនៃជំនឿទៅលើស្ថាប័ន និងអ្នកដឹកនាំរបស់ពួកគេ។ ការទុកចិត្តកាន់តែក្លាយជាក្នុងតំបន់ គឺទៅកាន់និយោជក អគ្គនាយក និងមិត្តភក្តិរបស់ខ្លួន។ យើងរកឃើញគម្លាតទុកចិត្ត ១៥ ពិន្ទុរវាងអ្នកដែលរកប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ និងទាបនៅទូទាំងពិភពលោក ដោយសហរដ្ឋអាមេរិកឈរជើងខាងមុខដោយមានគម្លាតទុកចិត្តផ្អែកលើចំណូល ២៩ ពិន្ទុ។ ការព្រួយបារម្ភអំពីភាពចល័តសេដ្ឋកិច្ចធ្លាក់ចុះ និងការខាតបង់ការងារដោយសារសកលូបនីយកម្ម បានបង្កើនភាពបែកបាក់នយោបាយ។ ជំងឺកូវីដ-១៩ បានបង្កើតការសង្ស័យអំពីបទបញ្ជារបស់រដ្ឋាភិបាល និងការសង្ស័យអំពីវិទ្យាសាស្ត្រ ដែលបង្កើតការប្រយុទ្ធដើម្បីការពិត។ ភាពតានតឹងភូមិសាស្ត្រនយោបាយបាននាំឱ្យមានជាតិនិយម ស្អប់ខ្ពើមកិច្ចព្រមព្រៀងសកល និងការកាត់បន្ថយចរន្តពាណិជ្ជកម្ម។

កាលពីឆ្នាំមុន Edelman Trust Barometer បានកត់ត្រាការធ្លាក់ចុះទៅក្នុងការមិនពេញចិត្ត ដោយមានអ្នកឆ្លើយសំណួរ ៦ នាក់ក្នុងចំណោម ១០ នាក់ប្រាប់យើងថា ពួកគេមានអារម្មណ៍ថា សកម្មភាពអាជីវកម្ម និងរដ្ឋាភិបាលបានប៉ះពាល់ដល់ពួកគេ បម្រើផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សមួយចំនួនតែប៉ុណ្ណោះ ហើយប្រព័ន្ធនេះផ្ដល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អ្នកដែលមានខ្លាំងជាង។ សព្វថ្ងៃនេះ គំនិតរួមរបស់យើងបានដកថយពីការភ័យខ្លាច និងភាពខឹងសម្បាទៅក្នុងសែលរឹងនៃភាពឯកោ។

ឥឡូវនេះ យើងទាំងអស់គ្នាកំពុងប្រឈមមុខនឹងផលវិបាកនៃភាពឯកោ។ ទីមួយគឺការតស៊ូទប់ទល់នឹងការផ្លាស់ប្តូរ។ ឧទាហរណ៍ ការស្រាវជ្រាវរហ័សរបស់យើងក្នុងខែវិច្ឆិកា ដែលមានឈ្មោះថា Trust and Artificial Intelligence at a Crossroads បានរកឃើញថា ដោយមានចំនួនលើសពីពីរទល់នឹងមួយ សហរដ្ឋអាមេរិក ចក្រភពអង់គ្លេស និងប្រទេសអាល្លឺម៉ង់បដិសេធនឹងការប្រើប្រាស់ AI ដែលកំពុងកើនឡើង។ ចំនួន ៧០% នៅសហរដ្ឋអាមេរិកជឿថា អគ្គនាយកមិនប្រាប់ការពិតដល់ពួកគេអំពីការខាតបង់ការងារដោយសារ AI នោះទេ។ ទីពីរ យើងឃើញជាតិនិយមគ្របដណ្តប់ ដោយមានការពេញចិត្តយ៉ាងជ្រៅល្អិតលើម៉ាកក្នុងស្រុកជាជាងម៉ា�កពហុជាតិ (៣១ ពិន្ទុនៅកាណាដា និង ២៩ ពិន្ទុនៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់)។ ទីបី សង្គមកំពុងបាត់បង់សមត្ថភាពក្នុងការសម្រេចចិត្ត ដោយសកម្មភាពអាក